Christophe Le Bot

Ce n’est pas Cédric, mon ergonome préféré, qui me contredira : mettre en place un test efficace pour mesurer l’ergonomie et l’usage d’un site web coûte cher, parce que chaque service à tester est unique et donc le protocole de test spécifique.

Pourtant, les points communs sont nombreux d’un site à l’autre et l’internet permet de réunir des compétences et des testeurs de tout profil. Pourquoi ne pas profiter de cette nouvelle donne pour réaliser des tests plus facilement pour un coût maîtrisé ? C’est le service que propose le site UsabilityExchange.

La mise en place d’un test se fait par un formulaire en ligne qui définie la portée du test et le profil des testeurs. Tout se fait à distance : protocole de test, déroulement, clôture, résultats… et même paiement des testeurs qui restent sagement chez eux pour réaliser les tests !

Et que donnent les résultats ? A part de jolis graphiques et tableaux, on pourra bien sûr discuter le concept et notamment s’interroger sur le suivi des comportements d’un testeur qui n’est pas physiquement présent. Tracer ce qui se passe sur une interface ne suffit pas : l’attitude, les mouvements, les traits du visage, les hésitations, les grognements, les pertes de concentration, tous ces signes sont décisifs dans les résultats d’un test ergonomique.

Ceci dit, pour une validation basique d’un site, UsabilityExchange a au moins l’avantage d’éliminer les erreurs grossières pour un prix raisonnable.

Gérer des noms de domaines est une activité à hauts risques car il s’agit du point d’entrée de n’importe quel service internet. Comment être certain d’avoir des zones bien configurées ? La première chose, c’est bien sûr de vérifier votre serveur DNS et l’ensemble de ces enregistrements.

Mais en cas de mauvais foctionnement, un test à distance du domaine est une vraie bouée de secours. Voici deux outils très utiles :

• DNSReport
• DNSstuff

Finalement, le plus gros risque reste d’oublier de renouveler le domaine. Et croyez-moi, quand on en gère beaucoup, ça arrive plus souvent qu’on ne le croit. Même Microsoft s’y est laissé prendre avec le domaine microsoft.com ! Inutile de vous précipiter, c’était il y a quelques années déjà…

Encore en phase de test, Krugle est un moteur de recherche dédié aux développeurs. « Et un moteur de plus ! » Oui, mais celui-là fait bien plus que de donner une liste d’adresses web : il plonge dans le cœur des applications.

Vous voulez connaître les paramètres d’une méthode de Tomcat ou l’utilisation d’une variable d’environnement dans Apache ? Krugle affiche la liste des scripts concernés et leur code source ! Vous pouvez placer des marqueurs sur le code et partager les résultats avec d’autres développeurs.

Pour financer ce service, Krugle mise dans un premier temps sur la publicité. la société devrait à terme proposer des services pour les entreprises grâce à l’indexation de leurs projets internes.

La société autrichienne System One vous propose de tester Retrievr, un système de recherche d’images original et intuitif : pour trouver des photos, il suffit de les dessiner !

Autour d’un noyau codé en Python, Retrievr utilise Flash et le framework Javascript Helma pour l’interface utilisateur. Il est principalement basé sur les recherches conduites par Chuck Jacobs, Adam Finkelstein et David Salesin, de l’Université de Washington.

L’interface est simple et intuitive, les résultats sont étonnants !